CycleMapp

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USUARIOS ALIADOS / AFILIADOS

¿Qué es CycleMapp?

CycleMapp nace como un proyecto el cual, tiene por objetivo la creación de una herramienta tecnológica orientada a ofrecer soluciones en torno al ciclismo urbano a través de la vinculación de la oferta y la demanda de bienes y servicios. Así CycleMapp se convierte en una aplicación que permite dar certidumbre al ciclista urbano ofreciendo diversas soluciones a sus necesidades antes, durante y después de sus recorridos conectando negocios y ciclistas en la Ciudad de México.

¿Cómo la descargo?

Actualmente CycleMapp se encuentra disponible solo para Android y puede descargarse a través de la plataforma PlayStore de Google. Asimismo, estamos trabajando la versión IOS la cual estará disponible más adelante.

¿En qué territorio se encuentra disponible?

CycleMapp es una aplicación que cuenta con un mapa el cual permite que los ciclistas urbanos puedan ubicar a los negocios relacionados con esta actividad de acuerdo a sus necesidades. En la primera fase del diseño, el mapa de CycleMapp considera las siguientes colonias de la Ciudad de México: Narvarte, Del Valle, Condesa y Roma. Para las siguientes fases, el mapa estará ampliando las rutas a toda la ciudad y zona conurbada, abriendo posibilidades futuras de expansión en el resto de las ciudades de la República Mexicana. En el mapa podrás localizar los negocios afiliados a CycleMapp que ofrecen sus bienes o servicios y seleccionarlos para ver su perfil.

¿Cómo funciona la compra de artículos y servicios?

Si estás interesado en realizar alguna compra de algún artículo o servicio a través de CycleMapp, podrás realizar una reservación para asistir en el horario y día que elijas de acuerdo con la disponibilidad del negocio de tu elección y liquidar el precio total en el local.

¿Cómo funcionan las reservas?

Las reservas puedes realizarlas desde el perfil del negocio y elegir lo que necesitas o desde la sección del perfil del artículo o servicio que necesitas, seleccionas el horario en el que deseas asistir al negocio. Se te cobrará un monto de 15 pesos mexicanos (puede cambiar sin previo aviso) y se agendará la cita. El monto cobrado de la reserva será tomado en cuenta del monto total del precio del producto o servicio reservado. Podrás liquidar el precio total del producto en el negocio afiliado. Una vez que termine la transacción, el negocio la confirmará y aparecerá en tu historial de compras.

¿Cómo acumulo visitas y para qué sirven?

Las visitas que hagas a cada local se irán acumulando para que puedas redimirlas posteriormente.

¿Cómo acumulo puntos y para qué sirven?

Los puntos se irán acumulando de acuerdo al monto de tus compras en los negocios afiliados para que puedas redimirlos posteriormente.

¿Cómo y cuándo califico un establecimiento?

Podrás calificar un establecimiento después de haber realizado la reserva de un servicio mediante la aplicación y el negocio donde hayas asistido haya confirmado que se concretó la transacción. Podrás así acceder a la sección de “mis compras” dentro de la app y seleccionar dicho servicio y calificar de 1 a 5 estrellas el servicio del negocio y dejar tu opinión.

¿Cómo y cuándo califico un establecimiento?

¿Cómo puedo ver la calificación de un negocio?

Dentro del perfil del negocio, podrás observar una sección con la calificación promedio que han otorgado otros usuarios con transacciones confirmadas por el negocio y sus comentarios, así como el tipo de servicio adquirido.

¿Cómo puedo calificar un producto?

Podrás calificar un producto después de que hayas hecho tu reserva por medio de la aplicación para recoger un producto y el negocio haya confirmado que la transacción se llevó a cabo. Podrás así acceder a la sección de “mis compras” dentro de la app, seleccionar dicho producto y calificarlo de 1 a 5 estrellas y dejar tu opinión sobre el mismo.

¿Cómo puedo ver la calificación de un producto?

Dentro del perfil del producto, podrás observar una sección con la calificación promedio que han otorgado las personas que han adquirido el producto ´por medio de la aplicación y que fueron confirmadas por el negocio, así como sus comentarios sobre el mismo.

¿ Quiénes son negocios afiliados y por qué ser en uno?

Los negocios afiliados son aquellos negocios como talleres y tiendas dedicadas a la venta de artículos o servicios relacionados con el ciclismo, los cuales concluyeron el proceso de registro con el equipo de CycleMapp y aparecen en la aplicación para que puedan ser ubicados por nuestros usuarios ciclistas. En la sección de Beneficios de la pestaña de negocios afiliados, podrás encontrar algunas de las razones por las cuáles es muy conveniente ser parte del ecosistema CycleMapp.

¿Quiénes son los aliados y por qué ser en uno?

Un aliado es un negocio de un rubro diferente al ciclismo, en los cuales los usuarios de CycleMapp podrán canjear puntos por algunos beneficios en estos negocios. Por el momento no está disponible la opción para ser un aliado. Es conveniente ser un aliado porque el negocio podrá tener flujo de un grupo de personas con intereses bien definidos y estarás en el mapa de CycleMapp donde te podrá ver ese nicho.

¿Cuál es la diferencia entre un negocio afiliado y un aliado?

La diferencia radica en la interacción que el usuario tendrá con cada uno, podrá atender sus necesidades de productos y servicios con los afiliados, así como redimir con los aliados.

¿Cómo me registro como un negocio afiliado?

Deberás contactarnos por email a cycleaplication@gmail.com o al teléfono 5528925558, solicitando ser registrado como un negocio afiliado. (En esta primera fase, se te darán las instrucciones y se te acompañará paso a paso, por lo que nosotros te solicitaremos la información y realizaremos el registro en la plataforma por ti). Por el momento, solo registraremos a locales de las colonias Narvarte, del valle, condesa y roma.

¿Cómo me registro como un negocio aliado?

Por el momento, no está disponible la opción para el registro de aliados.

¿Cómo administro mi perfil como negocio afiliado ?

Después de tu proceso de registro, se te compartirá un usuario y contraseña con el que podrás acceder a tu perfil de negocio. Ahí podrás editar, agregar y eliminar información referente a tu negocio, revisar las compras que se han realizado en tu negocio y las reservas pendientes de atender de los usuarios, así como confirmar las reservas que ya fueron atendidas y que el usuario podrá calificar.

¿Cómo doy de alta los servicios y artículos que ofrezco en mi negocio?

En la sección de “artículos” y la sección de “servicios” podrás dar de alta tus servicios y tus artículos de manera individual y masivamente. (por el momento, este proceso lo realizará el equipo de CycleMapp paso a paso contigo).

¿Cómo genero las promociones?

Podrás generar las promociones especiales para la app dentro de tu cuenta de administrador en la sección de “Promociones”, generas la información en específico y se podrá visualizar en tu perfil de negocio, dentro de la aplicación.

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Si quieres formar parte del equipo de CycleMapp y obtener estos beneficios, comunícate con nosotros vía mail.
Déjanos tu mensaje y muy pronto nos pondremos en contacto contigo para comenzar el proceso de afiliación.
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